Informativa sui cookie

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Che cos’è un cookie?

Un cookie, noto anche come “tracker”, è un piccolo file di testo che viene salvato sul tuo dispositivo — computer, tablet o smartphone — quando visiti il sito web https://ergonos.com.

I cookie e le tecnologie simili possono essere utilizzati per:

garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web;
ricordare le tue scelte e le tue preferenze;
mantenere una sessione di navigazione;
misurare il traffico e l’utilizzo del sito web;
migliorare l’usabilità, le prestazioni e i contenuti del sito web;
misurare l’efficacia delle nostre comunicazioni.

Alcuni cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web. Altri, tra cui i cookie di misurazione dell’audience, di personalizzazione o di marketing, vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso, laddove richiesto dalla normativa vigente.

Il trattamento effettuato tramite i cookie è soggetto alla Legge federale svizzera del 25 settembre 2020 sulla protezione dei dati (“LPD”), alla relativa ordinanza di applicazione e, se del caso, al Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali («GDPR»), nonché alle norme europee relative alla memorizzazione di informazioni sul dispositivo di un utente.

2. Chi inserisce i cookie sul sito web?

Sul sito https://ergonos.com potrebbero essere memorizzati dei cookie:

direttamente da Ergonos Consulting SA, in qualità di titolare del trattamento;
da parte di fornitori di servizi terzi che offrono a Ergonos servizi tecnici, di hosting, di misurazione dell’audience o di comunicazione.

A seconda della loro origine, i cookie possono essere:

cookie di prima parte, inseriti direttamente tramite il dominio ergonos.com;
cookie di terze parti, inseriti da un servizio esterno integrato nel sito web.

I fornitori terzi potrebbero trattare determinati dati in conformità con le proprie informative sulla privacy e con gli accordi stipulati con Ergonos.

3. Categorie di cookie utilizzati

L’elenco riportato di seguito deve riflettere i cookie effettivamente utilizzati sul sito web. Va rivisto e aggiornato ogni volta che viene apportata una modifica tecnica al sito web o viene aggiunto un nuovo fornitore di servizi.

3.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento, la sicurezza o l’amministrazione del sito web. In particolare, possono essere utilizzati per ricordare le tue preferenze relative ai cookie o per abilitare alcune funzionalità da te espressamente richieste.

Non vengono utilizzati a fini pubblicitari né per tracciare il comportamento degli utenti.

Laddove sia strettamente necessario per garantire il funzionamento del sito web o di un servizio richiesto, i cookie possono essere inseriti senza previo consenso.

Nome o categoria	Scopo	Durata indicativa	Fornitore
Cookie di sessione	Garantiscono il funzionamento tecnico del sito web e la continuità della navigazione	Durata della sessione	Ergonos o fornitore di servizi tecnici
Cookie di sicurezza	Rilevano gli accessi abusivi e proteggono il sito web	Durata della sessione o altro periodo limitato	Ergonos o fornitore di servizi tecnici
Cookie di consenso o CMP	Ricorda le tue scelte di accettazione o rifiuto	6 mesi	Ergonos o fornitore di servizi tecnici

I nomi esatti dei cookie tecnici dipendono dalla configurazione del sito web e dallo strumento di gestione dei consensi utilizzato.

3.2 Cookie per la misurazione dell’audience

Previo il tuo consenso, ove richiesto, Ergonos potrebbe utilizzare Google Analytics per misurare il traffico e l’utilizzo del sito web.

Questi cookie possono essere utilizzati per determinare:

il numero di visitatori;
le pagine visualizzate;
la durata approssimativa delle visite;
la provenienza del traffico;
il tipo di dispositivo o browser utilizzato;
interazioni con il sito web.

3.3 Cookie relativi alle comunicazioni e a Mailchimp

Ergonos potrebbe utilizzare Mailchimp per gestire le newsletter e altre comunicazioni elettroniche.

Il semplice fatto di ricevere un’e-mail inviata tramite Mailchimp non significa per forza che venga installato un cookie sul sito ergonos.com. Tuttavia, i cookie o le tecnologie di tracciamento potrebbero essere utilizzati nei casi in cui:

un modulo Mailchimp è incorporato direttamente nel sito web;
accedi a una pagina ospitata da Mailchimp;
clicchi su un link tracciato presente in una comunicazione;
Le funzioni di tracciamento delle aperture o dei clic sono attive.

I cookie e le tecnologie in questione dipendono dall’integrazione effettivamente implementata. Dovrebbero essere identificati tramite un audit tecnico prima di essere aggiunti alla tabella qui sotto.

Nome o categoria	Scopo	Durata	Fornitore
Cookie relativi ai moduli Mailchimp, se presenti	Permettono il funzionamento di un modulo di iscrizione o la memorizzazione di determinate interazioni	A seconda della configurazione del servizio	Intuit Inc. — Mailchimp
Tecnologie di tracciamento delle comunicazioni, ove applicabile	Misura le aperture delle email o i clic sui link	A seconda della configurazione del servizio	Intuit Inc. — Mailchimp

Laddove queste tecnologie non siano strettamente necessarie, vengono utilizzate solo dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

3.4 Contenuti e servizi esterni

Alcune pagine del sito web potrebbero includere contenuti forniti da servizi di terze parti, come ad esempio:

video;
mappe interattive;
strumenti per la prenotazione degli appuntamenti;
moduli esterni;
pulsanti dei social media;
font o altre risorse ospitate da terze parti.

Questi servizi potrebbero inserire i propri cookie o raccogliere informazioni tecniche, compreso il tuo indirizzo IP, quando viene caricato il contenuto.

Se questi servizi non sono essenziali per il funzionamento del sito web, il loro caricamento potrebbe essere bloccato finché non avrai dato il tuo consenso.

4. Base giuridica del trattamento

Ergonos utilizza i cookie e tecnologie simili sulla base dei seguenti fondamenti giuridici.

Cookie strettamente necessari

Il loro utilizzo è motivato dalla necessità di garantire il funzionamento, la sicurezza e la disponibilità del sito web o di un servizio espressamente richiesto dall’utente.

Laddove si applichi il GDPR, il relativo trattamento dei dati può anche basarsi sull’interesse legittimo di Ergonos a fornire e garantire la sicurezza del proprio sito web.

Cookie di misurazione dell’audience, di personalizzazione o di marketing

L’utilizzo di questi cookie è subordinato al tuo consenso, laddove richiesto dalla normativa vigente.

Il tuo consenso deve:

offerto spontaneamente;
specifico;
informato;
espressa attraverso un’azione positiva chiara;
che può essere revocata in qualsiasi momento.

Continuare a navigare, scorrere una pagina o chiudere il banner senza effettuare alcuna scelta non costituisce, di per sé, un consenso all’uso dei cookie non essenziali.

5. Come puoi gestire le tue preferenze?

5.1 Tramite lo strumento di gestione dei consensi

La prima volta che visiti https://ergonos.com, un banner ti permette di:

accetta tutti i cookie;
rifiuta tutti i cookie non essenziali;
personalizza le tue scelte per categoria;
accedi a ulteriori informazioni sui cookie utilizzati.

Le opzioni di accettazione e rifiuto devono essere presentate in modo chiaro e rimanere facilmente accessibili.

Non dovrebbe essere installato alcun cookie non essenziale che richieda il consenso prima che tu abbia espresso la tua scelta.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando su:

“Gestisci le mie preferenze sui cookie”

Questo link è disponibile nel piè di pagina del sito web o in un altro punto fisso e facilmente individuabile.

5.2 Tramite le impostazioni del tuo browser

Puoi anche configurare il tuo browser in modo da:

bloccare alcuni o tutti i cookie;
avvisarti prima che un cookie venga salvato;
cancella i cookie già salvati;
bloccare i cookie di terze parti.

Puoi consultare le pagine di supporto dei principali browser:

Google Chrome;
Mozilla Firefox;
Apple Safari;
Microsoft Edge.

Le impostazioni del browser non sempre consentono di gestire i cookie con la stessa precisione dello strumento di gestione del consenso del sito web.

Se elimini alcuni cookie, in particolare quello che memorizza le tue preferenze, il banner potrebbe comparire di nuovo alla tua prossima visita.

Disattivare alcuni cookie tecnici tramite il tuo browser potrebbe influire sul funzionamento o sulla visualizzazione di alcune parti del sito web.

5.3 Strumenti specifici per la disattivazione

Puoi utilizzare il componente aggiuntivo per il browser fornito da Google per disattivare Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Puoi anche consultare le informazioni pubblicate dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza in merito all’uso dei cookie:

https://www.edoeb.admin.ch

Per gli utenti che si trovano in Francia o nell’Unione Europea, puoi trovare ulteriori informazioni presso l’Autorità francese per la protezione dei dati:

https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs

6. Validità e conservazione delle tue scelte

La tua scelta di accettare o rifiutare i cookie non essenziali viene conservata per un periodo di 6 mesi.

Alla fine di questo periodo, o qualora la configurazione dei cookie subisca modifiche significative, il sito web potrebbe chiederti di indicare nuovamente le tue preferenze.

Ergonos può conservare le informazioni necessarie a dimostrare:

che ti è stata data una scelta;
la natura della scelta espressa;
la data e l’ora della scelta;
la versione del banner o dell’informativa in questione.

Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per gestire le preferenze e dimostrare la conformità.

7. Trasferimenti internazionali di dati

L’utilizzo di determinati fornitori di servizi, tra cui Google Analytics o Mailchimp, può comportare il trattamento dei dati da paesi al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo.

Ove applicabile, Ergonos adotta le misure necessarie per garantire che tali trasferimenti si basino su un meccanismo giuridico adeguato, come ad esempio:

il riconoscimento di un livello adeguato di protezione da parte dell’autorità competente;
clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
clausole contrattuali standard riconosciute o adattate ai sensi del diritto svizzero;
un accordo sul trattamento dei dati;
ulteriori misure di sicurezza tecniche, contrattuali e organizzative.

8. Dati personali trattati tramite i cookie

A seconda dei cookie utilizzati e delle tue scelte, Ergonos o i suoi fornitori di servizi potrebbero trattare:

il tuo indirizzo IP;
un identificatore online o un identificatore di cookie;
il tipo e la versione del tuo browser;
il tipo di dispositivo utilizzato;
il tuo sistema operativo;
le pagine visualizzate;
la data e l’ora delle visite;
la durata approssimativa delle visite;
la pagina o il sito web da cui sei arrivato;
interazioni con alcune funzionalità;
le tue preferenze sui cookie.

Ergonos non intende utilizzare i cookie per raccogliere dati sensibili o identificare direttamente un visitatore, a meno che non sia necessario.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, sui tuoi diritti e sui destinatari dei tuoi dati, consulta l’Informativa sulla privacy di Ergonos.

9. I tuoi diritti

A seconda della normativa vigente, potresti avere diritto a:

richiedere informazioni sul trattamento dei tuoi dati;
accedere ai tuoi dati personali;
chiedere la correzione di dati errati;
chiedere la cancellazione di determinati dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi a determinate attività di trattamento;
revocare il tuo consenso in qualsiasi momento;
richiedere l’accesso o la portabilità di determinati dati.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a:

contact@ergonos.com

oppure per posta:

Ergonos Consulting SA
20 rue François Perréard
1225 Ginevra
Svizzera

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente, puoi rivolgerti all’autorità competente.

In Svizzera:

Commissario federale per la protezione dei dati e dell’informazione — FDPIC
Feldeggweg 1
3003 Berna
Svizzera
https://www.edoeb.admin.ch

10. Aggiornamenti alla Politica sui cookie

Ergonos può modificare la presente Informativa sui cookie per tenere conto di:

modifiche alla legislazione;
le nuove raccomandazioni emanate dalle autorità;
modifiche tecniche al sito web;
l’aggiunta, la rimozione o la sostituzione di un fornitore di servizi;
modifiche ai cookie o alle tecnologie utilizzate.

La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio di questo documento.

In caso di modifiche sostanziali che incidano sulle finalità dei cookie o sulle condizioni in base alle quali è stato ottenuto il tuo consenso, Ergonos potrebbe chiederti di esprimere nuovamente le tue preferenze.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sui cookie, sulle tecnologie simili o sulla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattare:

Ergonos Consulting SA
20 rue François Perréard
1225 Ginevra
Svizzera

Indirizzo e-mail: contact@ergonos.com